EINZIGARTIGE ERLEBNISSE SCHAFFEN
Bei VINVI zu arbeiten bedeutet, Teil eines schnell wachsenden Unternehmens zu sein, das sich auf fortschrittliche Hautpflege konzentriert. Wir möchten Frauen zum Strahlen bringen, indem wir innovative Hautpflegeprodukte anbieten, bei denen die Gesundheit und Schönheit der Haut im Mittelpunkt steht. Als Mitarbeiter bei VINVI tragen Sie zu einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld bei, in dem Technologie, Fürsorge und Selbstfürsorge zusammenkommen. Sie haben die Möglichkeit, bei der Entwicklung hochwertiger Produkte mitzuwirken, die das Beste in Frauen zum Vorschein bringen. Persönliches Wachstum, Teamarbeit und eine Leidenschaft für Hautpflege stehen im Mittelpunkt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten, Ihre Talente weiterzuentwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben.
Stellenangebot: Kundendienstmitarbeiter bei VINVI
Standort: Dusseldorf
Stunden pro Woche: 24
Über VINVI
VINVI ist die Anlaufstelle für Beauty-Technologie. Mit einer Leidenschaft für Stil und Innovation bieten wir eine einzigartige Kollektion von Hautpflegeprodukten. Wir inspirieren Frauen, sich überall selbstbewusst und strahlend zu fühlen. Wir suchen einen engagierten Kundendienstmitarbeiter zur Verstärkung unseres enthusiastischen Teams, der jedem VINVI-Kunden ein großartiges Erlebnis bieten möchte.
Was werden Sie tun?
Als Mitarbeiter/in im Kundenservice bei VINVI sind Sie der erste Ansprechpartner/die erste Ansprechpartnerin für unsere Kunden. Du stellst sicher, dass jede Kundenanfrage schnell und professionell beantwortet wird. Von der Beantwortung von Produktfragen bis hin zur Bearbeitung von Bestellungen und Rücksendungen bieten Sie Service mit einem Lächeln!
Zu Ihren Aufgaben gehören:
- Beantwortung von Kundenfragen per E-Mail, Telefon und Chat
- Beratung der Kunden zu Produkten und Bestellungen
- Bearbeitung von Reklamationen und Rückgabeanfragen
- Kundeninformationen und Bestellstatus aktuell halten
- Denken Sie aktiv über Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Kundenservice nach
Was bieten wir Ihnen?
- Eine anspruchsvolle Position in einem schnell wachsenden Unternehmen
- Eine familiäre, aber dennoch professionelle Arbeitsatmosphäre
- Viel Raum für persönliches Wachstum und Entwicklung
- Rabatt auf alle Produkte aus unserem Webshop
- Ein konkurrenzfähiges Gehalt und gute Anstellungsbedingungen
Wer bist du?
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich
- Sie sind kundenorientiert und haben eine positive, lösungsorientierte Einstellung
- Sie verfügen über Erfahrung in einer Kundendienstposition (bevorzugt, aber nicht erforderlich)
- Du bist stressresistent und kannst gut Multitasking
- Du hast eine Affinität zu Mode und Beauty
Klingt das nach Ihrem Traumjob?
Senden Sie uns Ihren Lebenslauf und Ihre Motivationsschreiben und wer weiß, vielleicht werden Sie unser neuer Kollege.